Service après-vente :

Si votre produit est endommagé, informez-nous dans un délai de 7 jours après la réception. Un produit du même modèle de remplacement vous sera renvoyé

Que se passe-t-il si la taille  ne convient pas ? Nous échangeons gratuitement à condition que le protecteur hygiénique n'est pas été retiré. Voir ci-dessous.

Nous répondons à tous nos e-mails sous un délai de 24 heures.

Echange de taille ou modèle :

Du moment que vous n'avez pas utilisé le produit et que la protection ainsi que l'étiquette n'ont pas été enlevées, l'échange est possible.

Renvoyez le complet à l'adresse suivante suivant le produit :

Pour la Collection Spéciale BdB, lingerie, fibres de bambou, sacs de plage, bijoux et fitness :
Boutique du Brésil

16 rue des Roses

44100 Nantes

France

Pour Maillots de bain, shorts de bain, tongs et paréos :
Brazilian Bikini Shop SARL

75 chemin des Collettes

06800 Cagnes sur mer

France

A retourner en lettre simple (1,5 euros environ), lettre max (3 euros) ou en dernier recours en colissimo ou en recommandé. Envoi non remboursé.

Il vous faut nous indiquer votre numéro de commande ou votre email ainsi que votre adresse de livraison. Préciser bien la nouvelle taille et ou le nouveau modèle choisit.

Vérifiez bien que la taille demandée soit disponible sur le site, pour accélérer l'échange donnez-nous un deuxième et voir troisième choix.

L'échange va être envoyer gratuitement, vous pouvez en profiter pour acheter un ou plusieurs nouveaux produits sans payer de frais de livraison supplémentaires (Livraison gratuite).